Kể từ lúc trở thành cầu thủ bóng chày đạt thành tích cao nhất trong vòng nửa thập niên qua, Ted Williams không bao giờ nhờ các phương tiện truyền thông tâng bốc mình, thậm chí từng ví các ký giả là những kỵ sĩ bóng đêm trên bàn phím. Trong đó ông đặc biệt nhấn mạnh: Hãy hỏi những điều mà người ta thích trả lời. - Tôi vừa biết tin giá vàng giảm, anh có nghĩ là nó sẽ giảm nữa hay không?
Vào thập niên 1950, chúng ta phải biết một ít về cái gọi là Chiến tranh lạnh. Trái lại, một chủ tọa mà nói dông dài, hoặc để cho ai đó nói dông dài thì sẽ thất bại ngay. Rồi từ tốn rút lui cũng không khiếm nhã.
Câu nói này không phải là một kết luận thông minh sắc sảo. Ba đứa chúng tôi được mời lên văn phòng ngay sau đó. Yêu hay ghét đơn giản chỉ là những cảm xúc bình thường cần phải có của một con người.
Remember? (Em có nhớ cái đêm hôm ấy? Đêm mà em nói Em yêu anh. Lúc bấy giờ tôi bắt đầu thấy hoảng hơn cả Dick. Nhưng nhờ nó bạn sẽ biết mình cần chấn chỉnh chỗ nào, sửa giọng ra sao.
Họ là những con người đặc biệt và có ý tưởng cũng rất đặc biệt. Mà từ nào cũng chỉ có một âm tiết: Có. Sam đứng trên sân khấu nhưng người ta có cảm tưởng như anh đang ngồi trên hàng ghế khán giả vậy.
Tính tò mò muốn biết về mọi thứ kết hợp với thói quen lắng nghe đã dần tạo nên một Andrew có sức cuốn hút người khác. Nếu được nghe các chuyên gia khoa học kỹ thuật nói về những bước phát triển vượt bậc của nhân loại, bạn sẽ không khỏi giật mình. Burns không giải thích gì thêm, chỉ nhấn mạnh hai tiếng: Đừng cười.
Dĩ nhiên thầy cũng để chúng tôi được tốt nghiệp ngay trong năm đó. Cái liếc mắt hay đưa tay ra dấu kín đáo của họ sẽ giúp bạn hiểu được mình đang ở tình thế nào. Một lần Danny Kaye tham dự chương trình của tôi phát qua làn sóng radio.
Lắng nghe bằng đôi tai và thể hiện sự quan tâm bằng đôi mắt. Hãy chuẩn bị trước xem bạn cần nói những gì, không cần nói những gì. Chỉ có giọng người ca sĩ thổn thức qua làn nước mắt.
Đến câu cuối cùng thì đám đông vỡ lẽ cười phá lên: Tôi đã bị rớt xuống dưới sàn sân khấu, quý vị đừng lo, không hề hấn chi cả. Nhưng bạn cần chú ý nhiều đến cách dùng từ và lựa chọn lời nói vì chúng tác động rất lớn đến việc giao tiếp của bạn. Bạn không thể rút lui lịch sự bằng cách xin lỗi phải vào nhà tắm trong giây lát.
Bạn không có tiền ư? Tôi sẽ nói miễn phí. Sau vài trình bày về tình hình thời tiết quá xấu, chúng tôi bắt đầu bài tường thuật của mình, đơn giản là chộp được cái gì thì nói cái đó: Và cho dù hỏi với bất cứ ai thì bao giờ tôi cũng tạo ra một cuộc tranh luận vô cùng thú vị và gay cấn.