Hãy thử đặt mình là thành viên trong gia quyến, lúc ấy bạn muốn nghe những gì? Những điều càng đơn giản, càng thành thật càng tốt. Đối với tôi và các khán giả của chương trình, Robert thật sự đã ghi điểm. Larry, cậu có điện, đường dây số hai người bạn đồng nghiệp của tôi gọi toáng lên, như thường lệ.
Đó là một cơ hội của bạn đấy! Don về chỗ hí hửng chờ đợi, thản nhiên như không có chuyện gì. Quả thật đây không phải là lúc lý tưởng để bắt đầu nghề kinh doanh.
Câu hỏi mà bây giờ nhớ lại tôi vẫn còn sởn tóc gáy và lạnh xương sống: Cuomo hoàn toàn có thể chọn một đề tài nói an toàn và nhẹ nhàng hơn. Và nhớ là, nói càng ít càng tốt.
Không phải ngẫu nhiên người ta bảo đôi mắt chúng ta là Cửa sổ của tâm hồn. Đơn giản nhưng hài hòa. Tôi đã thường xuyên cộng tác với Bob lẫn cô con gái tài giỏi của ông là Stacey Woolf.
Ngay cả khi làm việc, tôi cũng không muốn nghĩ rằng mình đang mang áp lực công việc. Nếu ngồi cạnh tôi trong buổi hội nghị hôm ấy, có thể bạn cũng rút ra kết luận như vậy. Một đấng mày râu nói câu nào là khiến các bà các cô chết mê chết mệt câu ấy.
Thế nhưng ông đã làm một việc mà không phải ai cũng dám làm. Sau 16 năm thi đấu, John hiện đã giải nghệ và làm phát thanh viên trên làn sóng Baltimore Orioles. Bạn yên tâm! Nếu điều khiển một cuộc họp ngắn gọn nhưng có đầy đủ những quyết định cần thiết thì bạn đã tạo được sự tín nhiệm của tập thể rồi.
Thoạt nghe thấy vô lý. Mấy ai biết rằng đã có những lúc tôi chẳng biết nói cái gì… Bất cứ khi nào phải đàm phán việc gì, hãy nhớ đến phong thái cứng cỏi của Herb Cohen, và chắc chắn bạn sẽ thành công hơn nữa nếu tập nói theo ngôn ngữ của Bob Woolf.
Thỉnh thoảng chúng ta lỡ nói đến nửa câu và chợt hoảng vì không biết phải kết thúc câu đó như thế nào. Nhiệm vụ của tôi là chờ đến 9:30, tôi sẽ gạt cần điều khiển tắt sóng đài ABC, rồi nói vào micro: Đây là đài phát thanh WKAT-Miami, Miami Beach. Sam đứng trên sân khấu nhưng người ta có cảm tưởng như anh đang ngồi trên hàng ghế khán giả vậy.
Chớ nên e dè và căng thẳng quá. Đừng chỉ chú trọng đến bằng cấp. Tôi đã chọn đúng đề tài để nói.
Thay vào đó hãy nói về việc khách hàng sẽ được dùng bữa sáng với một tách cà phê đang bốc khói và một chiếc bánh xốp nướng vàng. Lần thứ hai quay trở lại tiệm tạp hóa của ông Pickering, Jack đã thành công. Anh còn cười đùa về tật nói lắp của mình.