Tom Watson, con trai của nhà sáng lập đã không nhắc gì đến sự kiện này. Ông hài lòng, ngồi vào chiếc ghế sau cái bàn gỗ nâu. Phát-xít Nhật tấn công Philippin
Đó là một thứ đạo lý giúp con người tự chống lại thói lười biếng trong lao động. Bây giờ thì những người như Nichol có thể biết vì sao ông nhấn mạnh việc đọc và lắng nghe. Chuyện gì vậy? Bởi vì IBM đã bị nợ nần chồng chất trong khoảng ba năm đầu của thập niên 1990, cho nên nếu có lời thì nợ vẫn còn như thường.
Nói là trường chứ thật ra là một cái phòng với sáu cái bàn. Sự chia sẻ một sự kiện cay đắng như vậy của một cô gái con nhà danh gia vọng tộc là một nguồn an ủi lớn đối với Watson. Watson có một tình cảm đặc biệt với sự kiện này.
gian bên trên của phòng họp. Có thể thấy, công cuộc tiên phong của Watson trong máy tính đã diễn ra kịch tính, trễ tràng vàgấp gáp. đều giành một phần cho sản xuất phục vụ chiến tranh.
Người ta đang chứng kiến người khổng lồ trong ngành kinh doanh máy tính rơi nhanh trong lịch sử hơn nửa thế kỷ huy hoàng của nó. Mỗi viên chức lãnh đạo phải coi mình là người trợ giúp cho cấp dưới thay vì coi mình là ông chủ của họ. Không khó để biết vì sao Watson nhấn mạnh như vậy.
IBM đã bỏ vào đó nửa triệu đôla, bằng một nửa kinh phí xây phòng thí nghiệm. Watson đã góp một công lớn trong việc hình thành khái niệm trách nhiệm cộng đồng của doanh nghiệp mà chúng ta quen nghe hôm nay. Trước đó nhiều năm, để đón đầu nhu cầu hậu chiến Watson đã yêu cầu các nhà khoa học của ông đẩy mạnh nghiên cứu nhằm tạo ra các sản phẩm mới, cần nhìn thấy tương lai và không để các nhà máy không có việc làm.
Sales Manager (Giám đốc bán hàng) Sales Man (nhân viên bán hàng) Services Man (nhân viên dịch vụ) Factory Manager (Giám đốc sản xuất) Factory Man (nhân viên sản xuất) Office Manager (Giám đốc văn phòng) Office Man (nhân viên văn phòng) Ông chẳng khác nào một cái kim phút trên bức phông đồng hồ đó. Tom còn thực thi chính sách khuyến khích nhằm động viên các nhà quản lý của IBM thách đố lẫn nhau.
Rand thay kiểu chữ Beton Bold, hơi ốm, của Watson thành kiểu chữ City Medium. Khi ấy, Watson đã trở thành một tay bán hàng cừ khôi. Bạn khó mà đàm phán thành công với cái bao tử đang đau dữ dội.
Những lúc lãng quên mục tiêu giúp khách hàng là lúc IBM gặp khó khăn. Nghiên cứu 25 huyền thoại doanh nhân thế giới cho thấy, dù có quá nhiều sự khác biệt nhưng họ đều có chung một tư tưởng chủ đạo: Kinh doanh là phụng sự xã hội. Ông nói đến đối tượng cuối cùng trong đạo lý kinh doanh của mình:
Không có nhà quản trị tài năng chân chính nào muốn sa thải nhân viên. Chúng ta sẽ tận dụng những máy móc mà người ta định bỏ đi. Đừng kết bạn với những người hay tự hài lòng.