Tốt nhất nên vạch ra sơ lược những ý chính trong đầu. Hay khủng khiếp hơn là sẽ bị thu hồi giấy phép rồi dẹp luôn. Họ đến để bày tỏ niềm tiếc thương vô hạn đối với sự ra đi của một người đáng mến.
Và tôi hỏi vị khách của chúng ta câu hỏi đầu tiên: Thậm chí bạn đã ngập ngừng à, thì, ờ… bao nhiêu lần rồi. Tôi không có câu hỏi nào dành cho anh cả.
Lúc đó, tôi là người duy nhất đang có mặt trong đài. Ở những thời điểm cuộc trò chuyện đang kéo dài lê thê để khơi ngòi cho một đề tài mới hấp dẫn. Nhưng tôi vẫn luyện nói mỗi ngày để nâng cao chất giọng hơn nữa, tôi không muốn dừng lại.
Tỏ ra một chút khẩn cấp và chẳng có ai nỡ giữ bạn lại đâu! Khi quay lại, bạn có thể bắt đầu một câu chuyện khác với một người nào đó. Chúng tôi đã không hoảng loạn hay bị động. Đó là điều quan trọng nhất khi bạn nói trước công chúng.
Will Rogers nói rằng ông có một kế hoạch để kết thúc chiến tranh thế giới thứ nhất. Chỉ cần cho tôi biết ở đâu và khi nào. Năm ấy tôi tròn mười ba tuổi, theo phong tục của người Do Thái thì tôi đã đến tuổi làm lễ Bar Mitzvah, buổi lễ chứng minh một chàng trai trẻ sắp sửa vào đời.
Thái độ đứng đắn, chững chạc cũng là một yếu tố quan trọng không kém. Hãy quay sang người đối diện và tìm hiểu về họ: Còn bạn thì sao, Mary? Bạn làm việc ở đâu?. Ngôn ngữ của đôi mắt quan trọng.
Buổi lễ choáng ngợp một rừng hoa và một rừng cờ. Trên bàn chúng tôi chẳng có một bông hoa nào, phía sau cũng không có những bức tranh khổng lồ nào về quang cảnh New York hay Washington làm phông cả. Tôi chưa bao giờ phỏng vấn John Wayne, nhưng Mitchum thì tôi được nói chuyện rồi.
Những tiếng cười sẽ phá tan bầu không khí ngột ngạt căng thẳng ở những cuộc họp. Khán giả biết tôi cũng như họ, tôi đâu có biết phần cuối của bản tin kia là gì. Bởi nói về cha tôi sẽ có vô số chuyện để kể.
Jack hiểu ra rằng, muốn bán được hàng thì trước hết phải biết chào mời sao cho thuyết phục, muốn chào mời thuyết phục, thì phải nắm vững trong lòng bàn tay tính chất của món hàng. Herb dấn thân vào hàng trăm cuộc thương lượng đàm phán nóng bỏng, mà thân chủ là những tập đoàn mang tầm cỡ quốc gia lẫn quốc tế. Bạn đã thấy việc lắng nghe quan trọng như thế nào rồi chứ? Tôi đã không cứng nhắc chỉ hỏi theo một cẩm nang soạn sẵn.
Và nếu có sự chuẩn bị chu đáo, am tường về khán giả, cách nói ngắn gọn sắc sảo, bạn sẽ trở thành một nhà diễn thuyết thành công trước một hội đồng vài mươi người, hay trước một hội nghị quốc tế được truyền hình trực tiếp. Ô, thằng bạn đằng kia lâu lắm rồi mình chưa gặp, có lẽ mình qua đó một lát nhé. Anh biết nhìn nhận xã hội góc cạnh hơn, sâu rộng hơn.