Liệu hành trình này có được như thế không?” Bạn biết đấy, “gậy ông đập lưng ông” mà. Hãy xem xét những ví dụ dưới đây và lưu ý xem cách nói thứ hai che giấu câu hỏi thật sự của bạn như thế nào.
Trong kinh doanh, bạn bán một sản phẩm hoặc dịch vụ. Rút cục, người đó không quan tâm đến việc biết được bất kỳ điều gì. Chiến thuật này hơi khác ở chỗ nó được sử dụng nếu người đó chần chừ khi kể cho bạn câu chuyện liên quan đến người khác.
Các cử chỉ cá nhân cần được quan sát riêng biệt và gắn với những gì mà người đó đang nói. Điều này dường như không phải là một vấn đề lớn cho tới khi cô bắt đầu kết hợp vài điều khác lại. Chỉ là “chúng ta” đối phó với “họ” và bạn muốn giúp đỡ cô ấy.
Chẳng hạn, mỗi khi thấy bồn chồn, người đó lại chớp mắt, nhìn xuống hoặc di chuyển mắt theo một cách nhất định. ” Ngay khi anh ấy nói câu này, anh ấy nhận ra rằng mình thật ngớ ngẩn. Với những người thuận trái, thì ngược lại: ánh mắt hướng lên và sang bên phải.
Cuốn sách này khai thác những điểm mà mọi người thường bỏ qua, đó là việc quan sát các manh mối trong ngôn ngữ cử chỉ. Đó là vì chúng ta lạnh lùng và dửng dưng. Nhưng ban đầu, bạn không muốn làm cho người đó lo lắng.
Họ không kêu ca, cằn nhằn hay có thái độ nóng nảy. Trả lời bằng một số câu hỏi sẽ tạo ra một câu trả lời hữu ích hơn: Nếu người đó đang ngồi, hãy làm cho người đó đứng dậy và đi lại trong phòng.
Đây là một cách thức rất hiệu quả vì bạn có thể nêu ra chủ đề mà không hề quy kết ai cả. Chúng ta có thể thấy nhiều ví dụ về các phản xạ có điều kiện trong cuộc sống hàng ngày. Vậy điều này hữu ích như thế nào? Giả sử bạn nhận được một câu trả lời nghe giống như một tuyên bố nhưng lại ở dạng một câu hỏi.
Họ không có lý do gì để nghi ngờ ông hay giá trị của chúng. Đó là vì việc ai đó coi một biểu đồ đầy màu sắc là “bằng chứng” không làm cho mọi điều người đó nói là sự thật. Chỉ có điều cậu nên biết, vợ tôi đang mang bầu và sắp đến ngày sinh nở rồi.
Trong ví dụ này, sếp của bạn thừa nhận thích ý tưởng của bạn. người đó cảm thấy rằng việc đó then chốt, có nghĩa là nó quan trọng hơn thực tế; và Để có được sự thật, bạn cần biết cách kiểm soát tình huống, quyền ra lệnh và trên hết, dự đoán phản ứng của người khác.
Dưới đây là một kỹ thuật để ngăn chặn không cho một mối nghi ngờ trở thành một lời dối trá. Hãy kể cho anh những gì em đã làm, vì anh biết mọi chuyện đã qua. Trong trường hợp đó, manh mối này chẳng có tác dụng gì.