Nhan đề đoạn đó là: "Làm cha nên nhớ. Nếu họ lầm lẫn thì là một cơ hội cho họ tự cải. "Bạn gây cho người ấy một thanh danh rồi họ sẽ gắng sức để được xứng thanh danh đó".
Chúng ta cùng xét lại xem. Cho nên ngay đầu câu chuyện, bạn phải đưa người đó vào con đường có lợi cho bạn: con đường đồng ý với bạn. Người ấy hỏi tôi bằng một giọng xẵng:
Triết gia John Dewey nói: thị hiếu mạnh nhất của nhân loại là thị dục huyễn ngã. Và khi bàn tới điều kiện mở tiệm, ông Fletcher đã phát ra những tư tưởng này: Tôi liền viết lên tời giấy câu này: "Thưa các Ngài, tôi xin lỗi các Ngài; tôi đau cuống họng nói không ra tiếng".
Cho nên Franklin quyết chinh phục được lòng thiện cảm của kẻ thù. Cô làm tôi hoàn toàn thất vọng. Tại sao quả quyết tranh biện với ông ấy? Đừng gây với ai hết".
Ông Want không cho thêm người phụ, cũng không rút công việc, rút giờ làm việc, mà anh ta vẫn vui lòng. Tôi gắng hết sức để nói, nhưng chỉ phát ra được một tiếng khàn khàn. Đó là quy tắc thứ năm.
Tổng thống Roosevelt còn làm như vậy, còn phần đông chúng ta, ra sao? Họ sống bên nhau, như để trả một cái nợ tiền kiếp cho nhau vậy. Thì đây, bạn hãy theo tôi mà thí nghiệm đi, rồi cho tôi hay.
Thứ này bằng cây sồi mọc bên Anh, phải không ông? Hơi khác thứ sồi mọc bên ý. Ngồi bên trái tôi là ông Grammond, bạn cũ của tôi; ông này đã nhiều năm nghiên cứu Shakespeare. Cả hai đều trái ngược nhau về mọi phương diện, nhưng có chỗ này giống nhau: Hạnh phúc hoàn toàn trong gia đình.
Tại đó, có kê một cái xe hơi hiệu Packard, gần như mới nguyên. Chúng tôi biết kiểu chưa được hoàn toàn và muốn sửa chữa lại cho thiệt vừa ý. Ngay từ hồi sơ sinh, bất kỳ một hành động gì của ta cũng vì lợi hết.
Một ông tòa ở tòa án Chicago đã xử bốn vạn vụ ly dị và hòa giải được 2000 vụ, tuyên bố: "Nguyên nhân những vụ ly dị phần nhiều là những chuyện lặt vặt. "Ông Smith, ông đã đắc lực giúp chúng tôi (nếu quả có vậy). Nếu một y sĩ mổ hạch, lấy chất i-ốt trong đó ra thì bạn sẽ thành ra ngu xuẩn.
Những tai họa đó có thiệt hay tưởng tượng cũng vậy, loài người bao giờ cũng thích được người khác thương tới mình: Vậy muốn cho người khác theo ý mình, ta nên: "Tỏ rằng ta có nhiều thiện cảm với những ý tưởng cùng ước vọng của họ". Xin các bạn nhớ kỹ câu: "Thị dục huyễn ngã". Sau này người đó có hiểu rằng câu trả lời "không" đó là vô lý, cũng mặc! Người đó không thể đổi ý được, vì lòng tự ái của họ.