Sau đó, Herb ghi thêm đòn quyết định: Thưa thầy, chúng em bị đuổi học, nhưng thầy sẽ chịu ảnh hưởng đấy ạ!. Nó nói với thầy hiệu trưởng: Khoan đã thưa thầy. Bởi khi lắng nghe tôi sẽ học hỏi được rất nhiều.
Đối với nhiều người, trò chuyện với những người nổi tiếng là một thách thức khó khăn. Tất cả những điều thú vị đó diễn ra không chỉ nhờ những gì tôi nói, mà nhờ vào việc tôi biết lắng nghe. Nếu không chuẩn bị tâm lý trước thì bạn sẽ thật sự bối rối.
Nhiều người nói tiếng Anh có thói quen dùng hoài hai từ you know (bạn biết không). Bạn đã đề xuất và khuyến khích mọi người cùng bàn bạc một vấn đề nào đó. Đi đâu anh ấy cũng hay muốn chụp chọt một cái gì đó.
Nhưng nếu làm hỏng việc gì thì khó khăn đây. Bạn sẽ được người ta nhớ đến nhiều hơn nếu hỏi về quan điểm của họ. Marshall Simmonds, người đàn ông tốt bụng, ông tiên của cuộc đời tôi giờ đây xuất hiện với tư cách là một ông giám đốc.
Những câu hỏi giả định kiểu này thì chẳng bao giờ giới hạn đề tài lẫn số lượng. Nếu thấy một điều gì đó khác lạ trong lý lịch - ứng viên từng sống ở Hồng Kông, hay từng làm việc trong đoàn xiếc chẳng hạn hãy hỏi về điều đó. Chỉ có mây, có gió, có mặt trời, có tôi và chiếc máy bay của tôi…
Biết rõ lúc nào cần nhấn mạnh. Đôi mắt trố lên đầy háo hức, đôi tai chăm chú lắng nghe mọi âm thanh phát ra từ đài. Tôi đã gần 100 tuổi và người ta hỏi tôi rằng bác sĩ của tôi nói gì về chuyện này? George ngừng nói, nhìn một lượt quanh bàn, rồi tỉnh bơ nói tiếp Ông bác sĩ của tôi đã mất cách đây mười năm!
Sâu xa hơn, chúng ta sẽ thấy những nỗi ám ảnh có tác hại to lớn thế nào. Jack hiểu ra rằng, muốn bán được hàng thì trước hết phải biết chào mời sao cho thuyết phục, muốn chào mời thuyết phục, thì phải nắm vững trong lòng bàn tay tính chất của món hàng. NHỮNG NGƯỜI THÀNH CÔNG LÀ NHỮNG NGƯỜI ĂN NÓI THÀNH CÔNG VÀ NGƯỢC LẠI
Ai nấy đều gật gà gật gù. Ba tuần sau, điện thoại reo. Lúc Stacey đến bắt tay Bill thì bạn có thể lựa lời nói: Mình biết hai bạn có nhiều chuyện để nói, vậy chút xíu mình sẽ quay lại nhé!.
Lúc này tôi mới nghĩ trong đầu là nên nói cái gì tiếp theo. Đầu tiên là cuốn: Swim with the Sharks Without Being Eaten Alive (Bơi cùng đàn cá mập mà không bị nuốt chửng). Bởi nói về cha tôi sẽ có vô số chuyện để kể.
Còn ông thì sẽ nói với họ rằng ông chống lại nó. Có khoảng cách nào không, giữa lòng tin và sự đa nghi? Có lý do nào chính đang hay công bằng không khi chúng ta còn chần chừ chưa chịu đổi từ phái yếu sang quý cô? Dĩ nhiên không phải mọi phụ nữ nào cũng gọi là quý cô quý bà được. Tôi luôn nhìn người đối diện đang trò chuyện một cách thật tự nhiên để thể hiện sự quan tâm đến họ.