Thứ ba là: Chúng ta đã làm những gì để có được vị trí như ngày hôm nay? Chúng ta đã làm đúng điều gì? Chúng ta cần phải sửa đổi điều gì? Đâu là những thành công lớn nhất của chúng ta tính đến thời điểm hiện tại, và tại sao chúng ta lại có những thành công ấy? Chúng ta đã gặp thất bại gì, và lý do tại sao? Mỗi định nghĩa mới về một vấn đề sẽ làm phát sinh những cách thức khác nhau để hoàn thành mục tiêu dài hạn mà bạn đã đề ra. Bạn cần phải làm gì để thế giới của bạn thực sự lý tưởng?
Bạn cần phải làm việc gì đầu tiên? Thứ hai? Cứ thế tiếp tục. Sự thực là bạn được tuyển dụng để đạt được những kết quả cụ thể có giá trị nào đó về mặt kinh tế đối với công ty. Bạn hãy phân tích những mục tiêu này thành những nhiệm vụ cụ thể, thiết lập kỳ hạn và không ngừng nỗ lực hoàn thành.
Nếu bạn làm việc trong lĩnh vực kinh doanh, tôi muốn hỏi điều này: “Đâu là cách nhanh nhất và trực tiếp nhất để tăng thu nhập gấp đôi?”. Lượng khách hàng của chúng tôi giảm mất 50% và vẫn tiếp tục suy giảm. Vị chủ tịch đã nghỉ hưu của Phòng Thương mại Hoa Kỳ nhiều năm trước đã kể câu chuyện về cuộc đời ông trong buổi chiêu đãi chia tay.
Cần tránh khuynh hướng tự nhiên của hầu hết mọi người là nhảy từ một định nghĩa vấn đề sang kết luận liên quan đến một giải pháp nào đó. Khi bạn xác lập một mục tiêu mới cho bản thân, hình ảnh về mục tiêu này thường sẽ mờ nhạt và mơ hồ. Và bạn cũng có thể làm điều tương tự.
Bạn có thể làm được điều này bằng cách nghĩ về những khoảnh khắc như vậy trong quá khứ, và sau đó bạn hãy tìm cách tái hiện chúng trong hiện tại cũng như trong tương lai. Họ tự tưởng tượng và hình dung rằng mình đã có phẩm chất ấy. Đó là điều cuối cùng bạn làm trong buổi tối trước khi bạn đi ngủ, và là điều bạn làm đầu tiên vào buổi sáng hôm sau, trước khi đi làm.
Ngay từ lúc này, bạn phải quyết tâm hướng đến các mục tiêu cụ thể, giống như một tên lửa hay một con chim bồ câu định hướng thẳng tiến đến những mục tiêu quan trọng. Nếu bạn không đạt được những gì người khác đang đạt được, chỉ đơn giản là bạn chưa học được những kỹ năng ấy. Ở một điểm nào đó, bạn sẽ chợt nhận ra rằng mình đang thực sự tiến hành những bước mà mình đã viết ra, mặc dù không suy nghĩ đến nó.
Bạn thường có thể biết ngay liệu mình có rơi vào một tình huống cần phải điều chỉnh hay không dựa trên áp lực mà nó gây ra. nhận lương cao hơn và được thăng chức nhanh hơn là hoàn thành các công việc được giao một cách nhanh chóng, hoàn hảo và đúng thời hạn. Lúc ấy, bạn sẽ kỳ vọng những điều tốt đẹp đến với mình cũng như những người xung quanh.
Càng tạo ra kỳ hạn rõ ràng, bạn sẽ càng hoàn thành công việc được nhiều hơn, nhanh hơn. Thiếu sự kết thúc – công việc dở dang, hành động thiếu hoàn chỉnh – là nguồn gốc gây ra sự căng thẳng, thất vọng và cả sự thất bại. Ông nói với tôi rằng khi ông bắt đầu giảng dạy ở đại học lúc 20 tuổi, ông đã quyết tâm phải đóng góp một phần quan trọng trong lĩnh vực hóa học.
Chúng thường bao gồm một loạt hành động thực hiện theo một cách cụ thể nhằm đạt được kết quả có ý nghĩa nào đó. Mọi nỗ lực mà bạn thực hiện nhằm giúp đỡ những người khác sẽ quay trở lại với bạn bằng một cách nào đó, vào một thời điểm nào đó, và thường là khi bạn ít mong đợi nhất. Bạn sẽ trở thành một chuyên gia trong lĩnh vực của mình.
Nếu bạn phạm phải sai lầm, hãy nói câu xin lỗi và bắt tay ngay vào việc sửa chữa. Thay vào đó, bạn hãy “mơ đến những giấc mơ lớn lao” và nghĩ về tương lai như thể bạn là một trong những người quyền lực nhất hành tinh. Mỗi khi bạn nghe được một ý tưởng hay, hãy hành động theo ngay.