Vào thời điểm lúc bấy giờ, bơ thực vật có màu trắng. Nhưng ở quanh đó có tới ba bức tranh. Và anh ta bắt đầu rút một vật màu đen ra khỏi sườn bên phải.
Ồ! Ngon tuyệt! Civille nói và đưa mắt nhìn lên trên. Tôi cho là tôi đã nhìn thấy một khẩu súng trong tay Diallo. Phương pháp này hoạt động nhanh hơn rất nhiều.
Tiếp theo là mặt tiêu cực trong hành vi được xác định qua những manh mối về sự sơ suất, cẩu thả: thể hiện trong một số thói quen chẳng hạn quần áo bẩn chưa giặt vứt trên sàn nhà hoặc bộ sưu tập đĩa CD sắp xếp theo thứ tự abc. Những nhân viên giao dịch chứng khoán chơi rất xuất sắc. Simpson, một trong những thành viên của ban hội thẩm đoàn đã xuất hiện trên truyền hình và phát biểu Quyết định của tôi hoàn toàn không chịu những tác động của những định kiến về vấn đề chủng tộc.
Mà chính xác hơn đã chỉ ra sự ngớ ngẩn của cuộc thử nghiệm. Gottman dường như là một minh chứng nữa minh họa cho quyển sách viết về các suy nghĩ và quyết định sôi sục từ tiềm thức con người. Số điểm dành cho sự thoải mái cao hơn 8 điểm đáng được coi là một hiện tượng.
Một đặc điểm khác của Pepsi là đặc trưng hương vị cam không giống với vị nho khô vani của Coca–Cola. Tôi đã thực hiện điều đó như thế nào? Tôi không có câu trả lời cho những câu hỏi đó. Nhưng thực tế lại không phải vậy, cũng tương tự như thế nhấp môi nếm các sản phẩm từ cây cô–la, đánh giá phân loại ghế hay nếm mứt cũng không hề dễ dàng gì.
Nhưng khi Maier yêu cầu tất cả những người này miêu tả cách họ tìm ra phương án giải quyết vấn đề, chỉ duy nhất một người đưa ra được lý do xác đáng. Những người đàn ông và phụ nữ ngồi vào vị trí của mình và ngay lập tức căn phòng rộn lên những đợt nói chuyện. Bạn là người cởi mở hay kín đáo? Vui vẻ hay dè dặt?
Nhưng ở đây, ý tưởng về kết cấu đã được ươm mầm trong tâm trí của chúng ta, và chúng ta nghĩ cũng như quyết định rằng kết cấu dường như có vẻ hơi lạ lẫm và trên thực tế, có thể cuối cùng, chúng ta cũng không thích loại mứt đó. Họ cũng không bị mẫu mã của loại rượu Christian Brothers đánh lừa, hay dễ dàng bị sự khác biệt giữa một thứ họ không thích và một thứ họ thấy lạ lẫm gây bối rối. Còn Boss và Murphy vì nhìn thấy Caroll và McMellon đang nã súng nên hai người bèn nhảy ra khỏi xe và cũng bắt đầu chĩa súng về phía Diallo và bóp cò.
Ngoại trừ một hoặc hai trường hợp, còn tất cả những người đàn ông tham gia đều mặc bộ đồng phục công sở ở Manhattan: áo sơ mi màu xanh đen và quần thụng. Khách hàng thường muốn nhìn thấy một khuôn mặt dễ nhận khiến cho họ có thể liên tưởng tới được. Tại sao lại như vậy? Lý do mà ít người ngờ tới nhất là: Nếu như bạn đang lái một con tàu ngầm lặng lẽ rình mò dưới đáy đại dương trong hải phận của quân thù thì bỗng nhiên một trong các thuỷ thủ của bạn lên cơn đau ngực và bạn thực sự muốn tìm hiểu xem có cần phải cho tàu nổi lên mặt nước rồi khẩn cấp đưa anh ta đến bệnh viện hay không hay bạn vẫn có thể ở lại đáy biển và chỉ cần đưa anh ta lên giường với hai viên thuốc Rolaids.
Tuy nhiên Gottman không gặp phải rắc rối như thế. Trên bàn làm việc của Golomb có đặt một dãy năm ngôi sao vàng, được trao tặng nhằm tôn vinh thành tích bán hàng của ông. Kết quả thu được về hai loại rượu xấp xỉ như nhau.
Rồi sau đó họ mới áp dụng các thuật toán của Goldman. Không những thế Alimena lại rất nhỏ nhắn. Rất nhiều nét mặt có thể thể hiện ra một cách tự nhiên.