Tôi biết mình rất thích công việc này, nhưng rõ ràng là tôi chưa có chuyên môn gì cả. Họ nghĩ bạn ám chỉ họ đã già (dù ý của bạn không phải là như thế). Không biết lúc đó anh ấy có điều gì bực bội hay phiền muộn, không hiểu anh ấy có thích chương trình này hay không? Anh ta đã ăn tối hay chưa? Tóm lại là tôi không thể đoán được lý do là gì mà sự thể lại ra thế này:
Hầu hết chúng ta thường có tính hay e dè, bối rối. Như câu chuyện về buổi tường thuật trực tiếp trận cầu giữa hai đội bóng Dolphins và Bills là một thí dụ. Trái lại những buổi họp nhàm chán và vì sao nhàm chán thì tất cả chúng ta ai cũng biết.
Tôi có thể đưa ra cho các bạn một ví dụ. Tôi rẽ cánh sang phải. Tôi hỏi làm thế nào mà ông giữ được vẻ tươi tắn như thế, Lasorda bình thản nói rằng: Ngày tuyệt vời nhất trong đời tôi là ngày đội Dodgers chiến thắng, và cái ngày tuyệt vời thứ hai trong đời tôi là khi đội bóng nhận được những kinh nghiệm quý báu từ một trận đại bại!
Nếu muốn học hỏi những điều hay từ người khác thì hãy tham khảo và ứng dụng một phần nhỏ nào đó thôi. Nếu không cẩn thận khi dùng chính xác từ thì bạn sẽ gặp bất lợi lớn. Cuộc phỏng vấn này đối với tôi cứ như là có một không hai vậy!
Và biển ngôn từ ngày nay hỗn loạn lắm. Năm kế nữa cũng không nốt… Rõ chưa? Các cậu đã làm một chuyện tồi tệ nhất mà tôi từng thấy ở cái trường này. Tôi hỏi khán giả họ sẽ như thế nào nếu rơi vào tình huống của tôi.
Tốt lắm! Kể từ bây giờ đây là tên của anh. Cách nói chuyện sẽ khác không chỉ ở từ ngữ, mà còn ở thái độ, và cả thanh điệu nữa. Sam kể câu chuyện này vì hôm ấy hầu hết khán giả là những người thuộc tầng lớp lao động.
Tôi tiếp tục: Butte Montana là thành phố có tỉ lệ phạm pháp thấp nhất ở phương Tây. Casey Stengel được mời tới cuộc hội thảo để cho biết quan điểm của mình. Lúc đó, tôi đã có cảm giác như mình là người giàu có nhất thế giới!
Một buổi sáng đẹp trời, như thường lệ, vừa nhác thấy Jim là anh chàng hồ hởi: Jim, khỏe không? Phải lập luận một cách cương quyết và sắc bén. Harvey cũng đồng ý về tầm quan trọng của sự lắng nghe.
Trong ngành công nghiệp địa ốc, người ta thường nói ba từ quan trọng nhất là: Vị trí, vị trí và vị trí. Những người có tài ăn nói nhất là những người luôn háo hức muốn tìm hiểu về mọi việc. Cảnh sát trưởng của Louisville, Kentucky, dậm chân thình thịch và nói lớn: Thế chúng ta phải làm gì bây giờ?.
Tôi chỉ còn biết thở dài ngao ngán chờ…tới giờ chương trình kết thúc. Nixon còn có một tính cách thứ năm mà tôi chưa đề cập. Tôi đã nhiều lần nói trước khán giả của đủ mọi tầng lớp.