Năng lực tiềm tàng chỉ được kích thích trong trong tổ chức, nơi mà người giỏi nhất là người bắt tay vào việc. Bây giờ, nó có thị phần nhỏ bé và đã thất bại. Những cột mốc tiếp theo của chúng tôi là tạo ra 100 triệu bài hát mỗi năm, rồi một phần tư tỉ, nửa tỉ và sau đó là một tỉ.
Đó là lời tạm biệt của họ trước khi kết thúc. Tôi đang đi bộ ngang qua đám cỏ ở sân trường để đi về nhà, khoảng ba giờ chiều, một ai đó đã kêu lên “Tổng thống bị bắn chết”. Vodafone và Orange đã giới thiệu dịch vụ down- load bài hát của chính mình.
Ông có bất kỳ sự đồng cảm nào cho quan điểm đó không? Hãy đói khát và dại dột như lời khuyên của người đàn ông này. Trong những tháng tiếp theo, Mike Evangelist lên sân khấu hai ba lần nữa để thuyết trình và mỗi lần ông đều bày tỏ lòng biết ơn cực kỳ những đối xử có phần khắc nghiệt mà Steve đã thực hiện với ông trong lần đầu tiên.
Tất nhiên, chắc chắn, mẫu quảng cáo đó dành cho khách hàng. Nó vẫn còn rất mới mẻ trong cuộc cách mạng âm nhạc. Nếu vài thứ không mang lại lợi nhuận nhưng là chiến lược thì các giám đốc phải chứng minh cho sự tồn tại tiếp tục của nó.
Và tất nhiên có sự bí mật. “Chúng tôi lùng sục khắp nơi để xin ảnh hoặc phỏng vấn Bob Dylan”, Wozniak nói với tờ The Chronicle sau này. Thứ lỗi cho tôi nếu nói như thế là quá gay cấn, nhưng mà đúng như vậy đấy.
Các giám đốc sản xuất và kỹ sư công nghệ đại diện cho những sản phẩm mới của họ ở trong phòng và chờ nghe sự thay đổi mới cho họ. Tôi nghĩ, Apple có nhiều quyền sở hữu trí tuệ. Trong khi các công ty sản xuất hàng điện tử tiêu dùng lớn thường triển khai hàng loạt các sản phẩm và sẵn sàng chấp nhận thất bại, rủi ro thì Steve Jobs áp dụng phương thức chỉ tập trung tối đa vào một dự án chính để tránh được hiện tượng phân tán tài chính và nhân lực.
Trong đường chạy dài, chúng tôi sẽ phải cạnh tranh dữ dội. Những điều ông nghĩ ít nhiều đã là sự thật. Điển hình là kiểu dáng máy tính Mac, sự ra đời của kho âm nhạc trực tuyến iTunes, máy nghe nhạc thời thượng iPod và chiến lược kinh doanh, phát triển hệ thống các cửa hàng bán lẻ trên toàn thế giới.
Steve Jobs không bán máy tính cho khách hàng, ông bán sự trải nghiệm. Chúng tôi còn có một mục đích thứ hai là lợi nhuận. Sự thay đổi này thật sự đáng chú ý vì thành phố Los Altos, cũng như hai thành phố lân cận Cupertino và Sunnyvale, đều có rất nhiều ga- ra công nghệ.
Phil Wiser, người sau này làm giám đốc công nghệ cho Sony Music kể lại: “Steve Jobs đến với chúng tôi và nói: iTunes sẽ là 99 cent mỗi bài hát. Bạn có thể chắc chắn rằng Apple hiểu điều đó và sẽ đưa ra mức giá phù hợp cho bạn. Có nhiều cách hợp pháp để có một bộ phim.
Với 10 triệu tài khoản, dường như iTunes sẽ sớm bán được 100 triệu bài hát mỗi tháng. Steve muốn tài liệu thú vị sao cho một người trung bình cũng có thể hiểu được. Nó là yếu tố làm thay đổi cuộc sống.