Tôi cũng không quả quyết bạn có thể bàn luận một cách sâu sắc với một vị tiến sĩ triết học các vấn đề trong luận văn của ông ta. Để làm cho người ấy cảm thấy được tôn trọng và được yêu quý, thỉnh thoảng hãy nhìn tấm danh thiếp với vẻ kính trọng. Sự biểu lộ thứ hai không phải là cau mày.
Tôi nhanh chóng đề xuất cuốn sách đó với một nhà xuất bản khác. Tuy nhiên, vào thế kỷ XXI, nhiều người trong chúng ta đã làm cho triết lý đó bị thổi phồng lên. Rồi cô Peasgood sẽ vỗ vào bảng đen và giảng cho bạn hiểu.
Ôi, bà nghĩ gì về việc đó, Leil? Tuy nhiên, chỉ cố gắng một chút, bạn có thể phát hiện được những sự việc thông thường về một ngày của anh ta. Những từ đó đã trở nên quá thông thường, mặc dù, nghe giống như những tiếng ồn xung quanh.
Sau đó nhanh chóng tiếp tục câu chuyện để cô ấy không kịp phát hiện sự vụng về của mình. Tôi biết, đây là một nhiệm vụ dễ nản chí đối với những người sống hướng ngoại đã quen với việc chạy trước khi có hiệu lệnh xuất phát chào hỏi. Bạn đã bao giờ xem lại vở hài kịch cổ điển Seinfeld chưa? Những cảnh của Kramer hài hước đến nỗi khán giả vỗ tay hai lần khi anh ta trượt vào cửa thậm chí trước khi anh ta nói một lời.
Bạn đã bao giờ nghe nói phản ứng tự động chưa? Bác sỹ đập vào đầu gối bạn và chân bạn giật mạnh. Em xin lỗi, em không thể nói được ai làm việc gì, bạn trả lời. Nói cảm ơn khi một ai đó tặng bạn một món quà thì gần giống như phản ứng tự động.
Vào bữa tiệc tối hôm đó, một nhóm chúng tôi đang thảo luận về tác động của việc ai đó nói một điều gì là câu chuyện có thật. Tuy nhiên, tôi cảm thấy thất vọng vì giọng của anh ta không có âm sắc kỳ diệu như tôi đã nghe qua điện thoại. Cô ấy có đang nghĩ gì trong đầu không nhỉ? Anh ấy có đang đợi câu trả lời của bạn về vấn đề gì không nhỉ? Hãy nói những điều đó trước.
Hãy cho là cuộc họp này là về đặt hàng. Anh không hề tỏ thái độ trong phòng của mình, không càu nhàu, không hay chuyện vớ vẩn hoặc nói xấu. Cả hai đều không hiểu một câu chào hỏi vui vẻ và một lời tạm biệt lạnh nhạt có tác động đến người khác thế nào.
Bạn có thể tưởng tượng người giám sát của bạn sẽ ấn tượng thế nào khi bạn chăm chú lắng nghe và sau đó ghi lại nguệch ngoạc trên tập giấy dùng để ghi chép? Bạn có thế có trí nhớ siêu hạng và là người đáng tin cậy như nhịp đập của tim bạn vậy, nhưng nếu bạn không ghi lại chỉ dẫn đó, khách hàng sẽ nghi ngờ là bạn thực sự đã quên rồi. Nếu bạn đang đứng run rẩy trước cửa một phòng đầy người lạ, thì nụ cười của một người nào đó sẽ làm bạn ấm áp hơn chăng? Có phải cô ấy không nhận thức được là tôi sẽ hoảng sợ khi đọc từ tai nạn khi các cháu nhỏ yêu quý của tôi, Allison và Julia, đang được cô ấy chăm sóc?
Tôi biết cô ấy rất thích được thăng chức, và tôi đã làm cho cô ấy vui. Tuy nhiên, nếu nó không tạo cảm giác quen thuộc thoải mái, bạn sẽ không cảm thấy tự nhiên khi mặc nó. Trong khi những mẹo sau đã quá phổ biến, tất nhiên, hãy quan sát thật kỹ để xem ai muốn ngồi chỗ nào.
Một người phụ nữ tên Petra là thành viên mới của nhóm nói, Jennifer nên có… Nhưng một ai đó lại đưa ra ý kiến khi Petra chưa nói xong. MẸO NHỎ #52 Hãy ngồi vào chiếc ghế thành đạt ở bên phải nhân vật quan trọng Hãy nhớ là Emily đã mất năm 1960, và nhiều ý kiến gợi ý mà bà đưa ra rất có thể hoàn toàn không phù hợp với thời đại bây giờ nữa.