Có một bảng câu hỏi được phát cho công dân Mỹ để điều tra xem nếu họ có ủng hộ quan hệ với Trung Mỹ không, phần đông trong số họ ủng hộ. Trong thư viết cho tôi anh ta nói rằng chỉ trong vòng mười phút họ đã đi đến quyết định làm thoả mãn cả hai. Trên thực tế, người chủ toạ không nên thể hiện cảm xúc.
Sự suy đoán cần phải luôn luôn xuất phát từ viễn cảnh tốt nhất có thể. Chiếc mũ xanh da trời là chiếc mũ kiếm soát những chiếc mũ khác. Sử dụng mũ xanh tư duy, mọi người gợi ý để sửa đổi một ý tưởng nhằm tránh những thiếu sót.
Điều này có nghĩa là chúng ta cần sử dụng chiếc mũ vàng tư duy. …Có khả năng chiếc ô tô đó sẽ được chọn làm «chiếc ô tô của năm». Có một ngôi nhà rất đẹp nằm ở ngoại ô.
Nó không đưa ra ý kiến hoặc những lời bình luận. Và chúng ta sẽ giao dịch không thành công. Chúng ta hãy dùng xe buýt đưa mọi người đến những nơi có tuyết.
Nếu bạn phải quyết định lái xe tới một địa điểm cụ thể và những người liên quan chỉ biết con đường đó một cách lờ mờ, điều này sẽ làm nảy sinh nhiều tranh cãi về việc bạn nên theo con đường nào. Do mỗi người đều được quan sát ngôi nhà từ 4 hướng, nên đều có cái nhìn toàn diện về ngôi nhà. … Chúng ta đang sử dụng quá nhiều thời gian để tranh cãi về điểm này.
Bạn thích ý tưởng mở một văn phòng đại điện ở Newyork. Tất cả mọi người tham dự cuộc họp đều được yêu cầu sử dụng chiếc mũ đỏ và đưa ra những cảm nhận về vấn đề đang thảo luận. Một chiếc mũ xanh cấu trúc có thể đưa ra kế hoạch về những điều gì xảy ra tại mỗi thời điểm - còn hơn cả chức năng của một chương trình máy tính.
Liệu có cách nào khác để ý tưởng này cũng giúp chúng ta tiết kiệm như vậy? Chúng ta sẽ xem xét bây giờ hay để sau? Đó thực sự là một cuộc cách mạng. Và tư duy mới lạ chính là một cách nhận thức theo hướng cố gắng làm thay đổi những khuôn mẫu tư duy sẵn có.
Một chủ thầu đầu cơ xây dựng một ngôi nhà mặc dầu anh ta chưa hẳn đã có khách hàng. Chúng ta sẽ xem xét những ý tưởng đó sau. Cũng như những chiếc mũ tư duy khác, với mỗi nhận xét được đưa ra, nó tuỳ thuộc vào văn cảnh mà được xếp vào chiếc mũ tư duy phù hợp: “Chiếc ô tô này chỉ có khả năng chạy 50 km/h”.
Tôi không thích anh ta và tôi không muốn làm ăn với anh ta. Và đó chính là hướng đi mà những hành động, kế hoạch sẽ diễn ra. Chẳng hạn: bạn cần khám phá sự việc; cần giải quyết những mâu thuẫn; cần đưa ra quyết định.
Bằng cách sử dụng lối tư duy chiếc mũ vàng, mọi người cố tìm ra những cách giải quyết có thể để biến phương án đang xem xét thành hiện thực. Bản thân nó phải là những lập luận có nghĩa. Cũng là điều không thực tế khi duy trì sự chuyển dịch mũ tư duy và đưa ra sự tổng kết sau khi sử dụng mỗi chiếc mũ.