Đặt câu hỏi như thế nào cũng là một bí quyết giao tiếp. Sẽ đáng tiếc nếu bạn quen lối nói mang tiếng là thời thượng mà vứt đi lối nói đơn giản, quen thuộc với mọi người. Nhưng sự thật là từ này đã được thừa nhận.
Và cuộc họp sẽ trở nên thú vị hơn nếu bạn luôn sẵn sàng đặt ra những câu hỏi tạo sự tranh luận sôi nổi cho mọi người. Một trong những câu trả lời tệ nhất là: Miễn bình luận. Làm được việc này cũng có nghĩa là bạn đã thành công bước đầu trong giao tiếp.
Ví dụ nếu nhà bạn có một khoảng sân vẫn thường là chỗ rượu trà lý tưởng, nhưng hôm nay thời tiết nóng bức oi nồng thì bạn nên chuyển vào trong nhà có quạt hay máy lạnh. Benny không kiềm chế được và đã phá lên cười vì cậu ta bị hai tiếng Đừng cười của Burns ám ảnh. Và nhớ là, nói càng ít càng tốt.
Nhưng trong các buổi giao lưu trước công chúng Mel lại vui vẻ và cởi mở hơn hết. Nghe có vẻ đơn giản, nhưng có rất nhiều người sai lầm khi nói về những đề tài mà họ không hoàn toàn thấu đáo. Lát sau Sinatra có vẻ như tình cờ bước lại gần bàn của Don.
Tôi tự thuyết trình một mình. Với Harry Truman thì những gì bạn thấy ở anh ấy cũng chính là con người thật của anh. Tức là bạn hãy để người ta nói về bản thân và thành tựu của họ.
Ở đó, người ta sẽ hỏi rằng tại sao thầy lại tin lời của những đứa nhóc mười ba tuổi về một việc hệ trọng như thế. Thay vào đó hãy trình bày bạn có thể làm tốt công việc hơn những người khác như thế nào. Và thực sự Cuomo đã làm cho tất cả mọi người bất ngờ.
Anh ấy nói năng không chút tự nhiên. Không ngờ Moppo lại quay về trường. Nếu không cẩn thận khi dùng chính xác từ thì bạn sẽ gặp bất lợi lớn.
Tôi có dịp ngồi ghế chủ tọa tại hội nghị ở New Orleans về một chủ đề mà chúng ta thường nghe nói vào thập niên 1990: Xa lộ thông tin. Trong một bữa tiệc, mọi người đang bàn luận về đề tài sức khỏe và ai cũng có những nỗi ưu tư riêng. Chỉ làm những gì bạn thấy thật sự thoải mái.
Anh là khách mời thường xuyên của chương trình đối thoại nổi tiếng The Ed Sullivan, một người kể chuyện không thể thiếu trong nhiều câu lạc bộ tên tuổi. Và tại sao họ có một vốn tri thức lớn. Larry King, anh sẽ phụ trách chương trình Larry King Show.
Tôi lên sân khấu và nói trong vòng nửa tiếng. Dick trả lời: Cậu biết Frank Sullivan chứ? Chủ tịch Hội đồng chống tội phạm Florida, một người nói chuyện dở nhất thế giới. Thái độ này sẽ được đánh giá cao khi khán giả xem chương trình về bạn.