- Thôi khỏi, tớ mới uống xong. - Nghe giống như bản đánh giá hiệu quả công việc quá nhỉ. Bản thân James cũng biết là lần này anh sẽ thành công.
- Ôi, đẹp quá! - Vợ anh thốt lên khi nhận bó hoa tươi thắm và cái ôm thật chặt của anh. Và James cứ day dứt mãi khi biết hai vợ chồng Jones được thoải mái tận hưởng những ngày nghỉ ở tận vùng đảo Hawaii xinh đẹp. Khi giao việc, cần phải xác định cụ thể thời hạn hoàn thành công việc.
Nghe thấy thế tớ cũng cảm thấy an tâm. Để tránh những rắc rối và cũng để cho dễ phân biệt, mọi người trong gia đình thường gọi hai anh em là Jones và James. - Ồ, cậu đấy ư! Tớ rất vui khi gặp lại cậu.
Lúc nào trông ông cũng thoải mái và hòa đồng với các nhân viên. Anh cũng không quên xác định rõ thời hạn hoàn thành dựa vào quỹ thời gian tương ứng. Điều đáng buồn là bộ phận của James càng lúc càng tụt lại phía sau.
Mọi người đã hoàn tất những công việc đơn giản, và những công việc còn lại đều phức tạp hơn, nên James phải mất nhiều thời gian hơn. Tiếng chuông điện thoại reo vang chợt cắt đứt dòng suy nghĩ của James. Anh bắt đầu có cảm giác như đang đứng trước tòa và bản thân anh không thích tình cảnh này chút nào.
Thậm chí, tớ còn chuẩn bị trước những gì mình định nói: "Tôi rất thất vọng, Jennifer ạ. Để tránh những rắc rối và cũng để cho dễ phân biệt, mọi người trong gia đình thường gọi hai anh em là Jones và James. Khi trở về văn phòng, anh lại tiếp tục viết lên tấm bảng trắng dòng chữ sau:
James cảm thấy thất vọng hơn là xấu hổ vì những hành động của Josh. Nó giống như chiếc đồng hồ bị hỏng. Đã đến lúc cần tìm đến Jones.
Sau đó, tớ còn học thêm từ Jennifer vài điều nữa trước khi biết cách giao việc sao cho hiệu quả. Một lần nữa, công việc trong bộ phận của James lại trở nên trôi chảy. Ông chưa bao giờ cho tôi biết là dự án này rất khắt khe về thời gian và ông cũng không yêu cầu cụ thể thời hạn hoàn thành công việc.
- Thật sao? Nếu tớ làm thế thì liệu sự việc có dễ dàng hơn không? - Jones nhíu mày hỏi. James bất giác mỉm cười khi nhớ lại một buổi sáng nọ, Jason đến phòng của anh thật sớm chỉ để nói với anh rằng, "càng ngày tôi càng cảm thấy bộ phận của chúng ta thật sự là một tập thể gắn bó, còn bản thân tôi nhận thấy rằng mình cũng là một thành viên có những đóng góp tích cực". Các nhân viên đều hiểu đúng ý James và đa số đều nắm bắt tốt yêu cầu công việc.
Jessica không thể che giấu cảm giác hụt hẫng đang xâm chiếm trong cô. Anh thành thật chia sẻ với Jones những sai lầm mà các nhân viên của mình đã gây ra. - Đến lúc này, cô ấy bớt nóng giận hơn và đã chỉ cho tớ thấy một sự thật hiển nhiên khác nữa.