Chiều đến, anh thong thả lái xe về nhà khi trời hãy còn chưa tối hẳn. Vọng lại ngoài cửa là tiếng cười đùa của các nhân viên, họ cũng rất vui vì đã giải quyết hết công việc trong tuần và nhất là sắp được nghỉ cuối tuần. Mọi người đã hoàn tất những công việc đơn giản, và những công việc còn lại đều phức tạp hơn, nên James phải mất nhiều thời gian hơn.
Tớ nói rõ những điều tớ mong đợi, những điều cần phải tuân thủ và những điều cô ấy có thể tự ý quyết định. Nhưng càng về cuối tuần, khó khăn cốt lõi càng hiện ra rõ rệt. Và giờ về nhà của anh lại tùy thuộc vào mức độ hoàn tất những công việc quan trọng cần giải quyết trong ngày hoặc khối lượng công việc còn tồn đọng trong ngăn hồ sơ.
Suốt những năm trung học, lúc nào Jones và James cũng chơi với nhau, cùng chọn những môn học giống như nhau, thậm chí cùng chơi các môn thể thao giống nhau. James bất giác mỉm cười khi nhớ lại một buổi sáng nọ, Jason đến phòng của anh thật sớm chỉ để nói với anh rằng, "càng ngày tôi càng cảm thấy bộ phận của chúng ta thật sự là một tập thể gắn bó, còn bản thân tôi nhận thấy rằng mình cũng là một thành viên có những đóng góp tích cực". Thảo nào họ cứ liên tục đạt và vượt chỉ tiêu, tinh thần thì sảng khoái và họ không bao giờ phải ở lại làm trễ.
Để thay đổi không khí, James bật đĩa nhạc yêu thích của mình lên. Hôm đó là thời hạn hoàn thành các dự án lớn và phức tạp nhất, trong đó bao gồm dự án mà anh đã giao cho Jessica. Vì cậu đã ghi chú lại mọi thứ, nên khi cần cậu có thể tham khảo rất nhanh.
Giờ thì tớ phải tốn thêm hai tuần nữa để làm lại mọi chuyện. Tớ vẫn không thể hiểu được. Nếu có điểm nào còn vướng mắc, mọi người cởi mở bàn bạc, trao đổi với nhau cho đến khi tất cả được thông suốt.
Đã đến lúc cần tìm đến Jones. Tất cả là nhờ ở nghệ thuật ủy thác công việc đơn giản nhưng lại vô cùng hiệu quả. Anh biết đây là cơ hội tốt để anh tỏa sáng, nhất là khi anh tiếp cận công việc với sự nhiệt tình và niềm tin mới.
Làm sao có thể thất bại được cơ chứ? Cuối cùng thì anh đã tìm ra cách làm việc thông minh hơn chứ không phải là chăm chỉ hơn. Anh vừa nghe nhạc vừa xem lại từng công việc đã giao cho các nhân viên trong tuần qua. - Hai tuần trước, tớ giao cho Jessica đảm nhận một công việc quan trọng.
Từng bước một, họ đi sâu vào từng phần của dự án và làm rõ những thắc mắc của James. Nhưng hiện nay nhân viên của tớ lại trễ thời hạn. Thật ra, tớ nghĩ mọi chuyện diễn tiến rất thuận lợi.
Cảm xúc của anh lúc này rất khó tả. - Jones vừa nói vừa đưa thêm cho James dĩa rau trộn. Cậu hãy nhìn lên đây.
Tôi tin rằng những chuyện như thế này sẽ không bao giờ lặp lại nữa. Vậy cậu đã làm gì để ổn định trở lại? Anh thành thật chia sẻ với Jones những sai lầm mà các nhân viên của mình đã gây ra.